Zásady pro doručování

DOPRAVA A PLATBA

Doručovací oblast

V současné době doručujeme pouze na území České republiky.

Způsob a cena dopravy

Zboží zasíláme prostřednictvím společnosti Zásilkovna na výdejní místo nebo Z-BOX nejblíže k adrese, kterou uvedete při objednávce. Cena dopravy činí 89 Kč a je automaticky připočtena k objednávce před jejím dokončením. Objednávky obvykle expedujeme do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby, doba doručení je následně 3–5 pracovních dnů.

O tom, na které konkrétní výdejní místo vám zásilku odešleme, vás budeme informovat e-mailem po odeslání objednávky.

Sledování zásilky

Jakmile balíček odešleme, zašleme vám e-mailem informaci o odeslání. Aktuální stav zásilky si můžete ověřit přímo na webu zasilkovna.cz.

Platební metody

Za zboží můžete zaplatit online platební kartou (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay) nebo prostřednictvím Apple Pay, Google Pay či Shop Pay. Platby zpracováváme bezpečně prostřednictvím platební brány Shopify Payments. Veškeré uvedené ceny jsou konečné a zahrnují DPH.

Objednávka je závazná v okamžiku jejího potvrzení a přijetí platby; zboží expedujeme až po úspěšném zaplacení.

Dotazy k dopravě a platbě

Máte-li jakýkoli dotaz ohledně stavu objednávky, dopravy nebo platby, napište nám na sensaroot@gmail.com.